Política de Privacidade

Última atualização: 20 de Junho de 2025

Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a Lasy coleta, utiliza e protege suas informações ao utilizar nosso site (lasy.ai) e nossos serviços. Esta política se aplica a todos os usuários da nossa plataforma e deve ser lida em conjunto com nossos Termos de Uso, que contêm informações adicionais importantes sobre o tratamento de dados e conteúdos.

Coleta e Uso de Dados

Informações que Coletamos

Informações de Conta

• • Endereço de e-mail
• • Nome
• • Informações de pagamento para planos pagos
• • Preferências e configurações de conta

Para mais informações sobre o gerenciamento de contas e responsabilidades dos usuários, consulte a seção "Contas de usuário e conteúdo" dos nossos Termos de Uso.

Dados de Uso do Serviço

• • Códigos e prompts gerados
• • Dados de interação com a plataforma
• • Estatísticas de uso de funcionalidades
• • Registros de erros e informações de depuração

Os direitos de propriedade e uso sobre os códigos e conteúdos gerados estão descritos na seção "Direitos de Propriedade Intelectual" dos nossos Termos.

Informações Coletadas Automaticamente

• • Endereços IP
• • Tipo e versão do navegador
• • Informações do dispositivo
• • Sistema operacional
• • Datas e horários de acesso
• • Páginas visitadas

Análise e Monitoramento

Ferramentas Utilizadas

Google Analytics: Utilizado para compreender o tráfego e o uso do site. Você pode desativar com o Complemento de Navegador para Desativação do Google Analytics.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• • Manter sua sessão ativa
• • Lembrar preferências
• • Analisar o uso da plataforma
• • Melhorar nossos serviços

Você pode controlar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos as informações coletadas, conforme detalhado em nossos Termos de Uso ("Uso de Dados, Treinamento e Aprendizado" e "Melhoria de Serviços"), para os seguintes fins:

Fornecimento e melhoria dos serviços:

• • Funcionalidades da plataforma
• • Treinamento de modelos de IA (exceto para planos Corporativos)
• • Aprimoramento da qualidade do serviço

Suporte e Operações:

• • Atendimento ao cliente
• • Processamento de pagamentos
• • Envio de atualizações e notificações

Segurança e Manutenção:

• • Segurança da plataforma
• • Análise de padrões de uso
• • Correção de erros técnicos
• • Prevenção de fraudes e abusos

Compartilhamento e Processamento de Dados

Prestadores de Serviço Terceirizados

Compartilhamos dados com prestadores confiáveis conforme previsto nos nossos Termos de Uso. Para informações específicas sobre:

• • Práticas de processamento
• • Proteções adicionais para clientes Corporativos
• • Requisitos contratuais com terceiros
• • Acordos personalizados

Consulte a seção "Uso de Dados e Aprendizado" nos nossos Termos.

Usuários do Plano Corporativo

Contam com proteções e garantias adicionais de privacidade. Veja detalhes sobre:

• • Restrições de uso para treinamento de IA
• • Acordos personalizados
• • Limitações de compartilhamento com terceiros

Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

• • Confirmar a existência de tratamento
• • Acessar seus dados pessoais
• • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação
• • Portabilidade dos dados
• • Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@lasy.ai

Medidas de Segurança

Implementamos medidas de segurança de padrão internacional, incluindo:

• • Transmissão de dados criptografada
• • Armazenamento seguro
• • Controles de acesso
• • Auditorias regulares
• • Treinamento de equipe

Treinamento de IA e Melhoria de Serviço

Podemos usar determinados dados para treinar nossos sistemas de inteligência artificial e melhorar os serviços, conforme descrito nos nossos Termos de Uso. Isso não se aplica aos usuários dos planos Corporativos, salvo acordo específico.

Proteção e Segurança de Dados

Complementando os avisos de isenção de responsabilidade e limitações de responsabilidade nos nossos Termos, nossas práticas envolvem:

• • Segurança da plataforma
• • Gerenciamento de riscos
• • Tratamento responsável de dados pessoais

Visibilidade do Conteúdo do Usuário

O conteúdo gerado na Lasy (como códigos, prompts e arquivos de projeto) é privado por padrão e acessível apenas por você e por funcionários e parceiros autorizados, conforme necessário para suporte e manutenção da plataforma.

Se um projeto for configurado como "público", os códigos e prompts poderão ser visualizados por outros usuários e utilizados como base para novos projetos. Projetos privados não são remixáveis nem visíveis a terceiros.

Limitação de Responsabilidade

Embora implementemos medidas técnicas para proteger a privacidade e segurança dos dados, não nos responsabilizamos por acessos indevidos resultantes de uso inadequado ou ações que contornem nossos sistemas.

O usuário é responsável pela confidencialidade de sua conta e por todas as atividades nela realizadas. Isentamo-nos de responsabilidade por danos decorrentes de acesso não autorizado.

Privacidade de Crianças

Nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.

Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos internacionalmente para provedores de serviço. Garantimos que todas as transferências cumpram os requisitos da LGPD, com salvaguardas contratuais adequadas.

Base Legal

Esta política está vinculada aos nossos Termos de Uso. Em caso de conflito entre este documento e os Termos, estes prevalecerão.

Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações serão comunicadas conforme definido nos nossos Termos de Uso.

Contato

Informações da Empresa:

Lasy AI
Site: https://lasy.ai

Fale Conosco:

• contato@lasy.ai

Prazos de Resposta:

• • Pedidos relacionados à privacidade: até 7 dias úteis
• • Solicitações de suporte: conforme o SLA do plano contratado
• • Assuntos urgentes sobre segurança: utilizar "URGENTE - Privacidade" no assunto do e-mail

Outros Recursos:

• Termos de Uso: https://lasy.ai/termos